Happy or not zuil
Om je klantbeleving verder te kunnen verbeteren is het belangrijk reacties te ontvangen van klanten. Hoe beoordelen ze jouw gastvrijheid in het algemeen en hoe worden specifieke onderdelen van het restaurant ervaren.
Verzamel gast reacties voor jouw restaurant de happy or not zuil van Onderzoekdoen.nl
Gebruik een Happy Or Not zuil om gasten van jouw restaurant de mogelijkheid te geven hun waardering achter te laten.
Met de happy or not zuil van Onderzoekdoen.nl kan je klantervaringen in jouw restaurant verzamelen tijdens of net na het interactiemoment, bijvoorbeeld als een gast je restaurant verlaat of net voordat hij naar het toilet gaat. Met de happy or not zuil voor restaurants kan je een of enkele vragen stellen of juist een hele enquête.
Voor wie?
De feedback zuil is breed inzetbaar en is te gebruiken voor vele verscheidene onderzoek doelstellingen.
- Restaurant
- Kroeg
- Brasserie
- Evenementen centrum
- Etc.
Waarom een happy or not zuil
- Om een unieke gastbeleving op te bouwen aan de hand van de wensen van de gast is het belangrijk continu klantreacties te ontvangen over jouw restaurant, op deze wijze kan je snel inspelen op de wensen/eisen van de gasten. Gasten vinden het fijn om feedback te geven helemaal als hier ook écht wat mee gedaan wordt.
- Sommige gasten hebben niet de tijd om een regulier onderzoek in te vullen over jouw restaurant. Door middel van een happy or not zuil krijg je ook van de “drukke klanten” een reactie.
- Goede resultaten? Deel deze eenvoudig zodat potentiële klanten zien hoe jouw bedrijf gewaardeerd wordt. Deel je resultaten met Google voor een “star-rating” in Google.
Feedback zuil op jouw locatie
Wil je graag meer informatie over het hebben van een happy or not zuil voor jouw restaurant? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier of bel direct naar 050 - 55 32 690.
In dit artikel
Meer informatie?
Een selectie van onze tevreden klanten:
FAQ
Bekijk hier antwoorden op veelgestelde vragen.
Het is zeker mogelijk om onze feedback zuil te gebruiken voor een korte periode, zoals een evenement. Neem gerust contact op en vraag naar de mogelijkheden.
De levering van de feedback zuil duurt ongeveer 2-3 weken na definitief akkoord op het voorstel.
Je kunt gebruikmaken van de volgende vraagtypes: smiley vragen, meerkeuze-vragen, open vragen, tekstregel vragen, cijfervragen, matrix-vragen.
Ja, we kunnen zeker helpen met het opstellen van een goede vragenlijst. Neem gerust contact op en vraag naar de mogelijkheden. Onze onderzoeksprofessionals helpen je graag verder.
In de software zit een handigheid ingebouwd die misbruik wegfiltert. Heb je hier vragen over? Neem dan gerust contact met ons op.
Onze ervaringen met dit product zijn positief. Wel zijn er een aantal punten waarmee je rekening moet houden. We bespreken deze punten graag tijdens een overleg.
