Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid

Professioneel een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren

Tevreden medewerkers zorgen voor betere bedrijfsresultaten. Een medewerkerstevredenheidsonderzoek kan een breed aantal onderwerpen bevatten. Afhankelijk van de organisatie en de ontwikkelingen in het verleden kan gekozen worden om bepaalde onderwerpen wel toe te voegen aan het onderzoek of juist niet.

Bekijk hier de belangrijkste onderwerpen van een medewerkerstevredenheidsonderzoek.

Wil je weten welke onderwerpen voor jouw organisatie van cruciaal belang zijn? Neem contact met ons op, we adviseren je graag!

Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheidsonderzoek

Maak aan de hand van deze voorbeeld vragen je eigen medewerkerstevredenheidsonderzoek. Klaar met je onderzoek? Zet de vragen in onze enquête tool en start met het verzamelen van antwoorden.

1. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Algemene vragen

1. Uw baan, alles bijeengenomen
2. De organisatie waar u werkzaam bent, alles bijeengenomen
3. De inhoud van het werk
4. De hoeveelheid werk
5. De relatie met collega’s
6. De resultaatgerichtheid van de organisatie
7. De wijze waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
8. De wijze waarop deze organisatie wordt bestuurd
9. De mate van zelfstandigheid en/of verantwoordelijkheden
10. De primaire arbeidsvoorwaarden (salaris of beloning)
11. De secundaire arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld werktijden, vakantiedagen of pensioenregeling)
12. De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
13. De informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie
14. De werkplek/fysieke omstandigheden (ruimte per persoon, daglicht, atmosfeer, geluid e.d.)
15. De werkstress

2. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Inhoud van het werk

1. Ik heb inhoudelijk leuk werk
2. Ik kan mij ontplooien/ontwikkelen in mijn werk
3. Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
4. Mijn werk is voldoende afwisselend
5. Het werk dat ik doe is maatschappelijk nuttig

3. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Hoeveelheid werk

1. De opdrachten die ik krijg zijn vaak moeilijk te combineren
2. Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan
3. Ik werk regelmatig onder tijdsdruk
4. Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg
5. Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe
6. Mijn werk loopt vaak anders dan gepland

4. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Relatie met collega's

1. Mijn collega’s helpen om het werk gedaan te krijgen
2. Mijn collega’s hebben persoonlijke belangstelling voor me
3. Ik voel me thuis in deze organisatie
4. De samenwerking tussen mij en mijn collega’s is goed
5. Mijn collega’s spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
6. Mijn collega’s zijn goed in hun werk

5. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: resultaatgerichtheid

1. We hebben in mijn organisatie voldoende oog voor de implementatie van onze plannen
2. Het management is besluitvaardig
3. Mijn collega’s spreken mij er op aan als ik een afspraak niet nakom
4. Binnen mijn organisatie wordt planmatig gewerkt

6. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: resultaatgerichtheid

1. We hebben in mijn organisatie voldoende oog voor de implementatie van onze plannen
2. Het management is besluitvaardig
3. Mijn collega’s spreken mij er op aan als ik een afspraak niet nakom
4. Binnen mijn organisatie wordt planmatig gewerkt

7. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: wijze van leidinggeven

1. Mijn leidinggevende heeft oog voor het welzijn van de medewerkers
2. Mijn leidinggevende kan mensen goed laten samen werken
3. Mijn leidinggevende zorgt voor een goede taakverdeling
4. Ik krijg voldoende ondersteuning van mijn leidinggevende
5. Ik heb het gevoel gewaardeerd te worden door mijn leidinggevende
6. Mijn leidinggevende geeft duidelijk opdrachten
7. Mijn leidinggevende weet voldoende wat er op de werkvloer speelt
8. Mijn leidinggevende raadpleegt medewerkers over zaken die voor hen van belang zijn
9. Mijn leidinggevende laat mij weten of hij/zij tevreden is over mijn werk
10. Extern vertegenwoordigt mijn leidinggevende onze organisatie goed

8. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: bestuur organisatie

1. Over het algemeen worden door het bestuur de juiste beslissingen genomen
2. Het bestuur opereert snel en slagvaardig
3. Het bestuur heeft een duidelijke toekomstvisie
4. Het bestuur neemt ideeën en suggesties van medewerkers serieus in overweging
5. Het bestuur weet wat er leeft bij de organisatie
6. De besluitvorming binnen het bestuur is transparant

9. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Zelfstandigheid/verantwoordelijkheid

1. Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
2. Ik kan zelf beslissen in welke volgorde ik mijn werk doe
3. Ik kan zelf mijn werktempo bepalen

10. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: Loopbaanontwikkelingsmogelijkheden

1. Ik heb voldoende loopbaanperspectieven op mijn werk
2. Ik ben tevreden over de ondersteuning van mijn werkgever bij mijn persoonlijke loopbaanmogelijkheden
3. Er zijn voor mij voldoende mogelijkheden voor individuele ontwikkeling binnen mijn afdeling / team
4. Loopbaanafspraken worden goed nagekomen
5. Ik krijg voldoende gelegenheid om mijn loopbaanwensen te bespreken met mijn leidinggevende
6. Ik krijg voldoende gelegenheid om trainingen en opleidingen te volgen
7. De opleidingen en trainingen die ik volg sluiten goed aan bij mijn loopbaanperspectief
8. Mijn leidinggevende denkt mee over mijn professionele ontwikkeling

11. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: informatie en communicatie

1. Over belangrijke zaken die met mijn werk te maken hebben word ik op tijd geïnformeerd
2. De communicatie tussen afdelingen verloopt goed
3. Ik ontvang voldoende informatie om mijn werk goed te kunnen doen
4. De communicatie van mijn leidinggevende naar zijn/haar medewerkers verloopt goed
5. Er vindt voldoende werkoverleg plaats
6. Ik ervaar de vergaderingen en werkoverleggen van mijn afdeling/onderdeel/team over het algemeen als effectief

12. Voorbeeld enquête medewerkerstevredenheid: werkstress

1. Mijn werk brengt mij in emotioneel moeilijke situaties
2. Mijn werk vereist dat ik mijn eigen gevoelens moet verbergen
3. Ik voel mij vermoeid als ik opsta en er weer een werkdag voor me ligt
4. Ik voel mij emotioneel uitgeput door mijn werk
5. Aan het einde van een werkdag heb ik een leeg gevoel
6. Wanneer ik thuis kom van mijn werk, ben ik volledig uitgeput
7. Na een werkdag ben ik helemaal op

Weet je niet goed hoe je het beste een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) kunt uitvoeren voor jullie organisatie of wil je meer informatie over de specifieke onderwerpen? Neem contact met ons op, we helpen je graag!

Liever zelfstandig een MTO uitvoeren? Maak dan gebruik van onze enquêtetool.  

Medewerkerstevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door Onderzoekdoen.nl

Voor het opzetten en uitvoeren van een MTO kan je ervoor kiezen om dit te laten doen door de onderzoeksexperts van Onderzoekdoen.nl. In overleg bepalen we de onderwerpen uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Hierna zetten we het onderzoek professioneel op en voeren we deze uit.

Meer weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier of bel direct naar 050 - 55 32 690.

Onze kantoren zijn gevestigd in Utrecht en Groningen, maar we voeren onze marktonderzoeken uit door heel Nederland. Waaronder, maar niet uitsluitend, Den Haag, Eindhoven en Amsterdam.