Altijd beschikken over de juiste informatie
Voor zorgorganisaties is het van cruciaal belang te weten hoe klanten denken over je organisatie. Wat waarderen cliënten, wat gaat er goed en waar is ruimte voor verbetering?
Door het (continu) meten van prestaties worden concrete verbeter punten inzichtelijk en kan er structureel gewerkt worden aan de organisatie.
Onderzoekdoen.nl kan je op diverse manieren helpen om informatie te verzamelen. We kunnen je complete
cliëntervaringsonderzoek uitvoeren of je kunt zelf aan de slag met onze
enquêtetool voor het zelfstandig uitvoeren van een cliëntervaringsonderzoek.
Of data direct vanuit de locatie verzamelen we door middel van enquêtezuil.
Waarom?
Bruikbare informatie is van cruciaal belang om bij te kunnen sturen en het organisatie vooruit te helpen. Immers, om te kunnen verbeteren moet je eerst weten wat er niet goed gaat.
- Specifieke keurmerken of opdrachtgevers eisen een kwaliteitsevaluatie.
- Bruikbare informatie verzamelen vormt de basis om de organisatie te verbeteren.
- Verschillen in perioden en tussen verschillende vestigingen worden inzichtelijk. Welke horeca locaties werken wel volgens de formule en welke niet?
- Door echt naar je klanten te luisteren weet je wat de wensen zijn, hier op inspelen levert commerciële voordelen op.
- Doordat medewerkers weten dat ze getest worden doen ze direct een stapje extra!
We helpen je graag!
Ben je opzoek naar bepaalde informatie maar weet je niet goed welke onderzoeksmethode toe te passen?
Neem contact met ons op, we helpen je graag! Je kunt ons kantoor in Groningen bereiken op: 050 - 55 32 690, ons kantuur in Utrecht is te bereiken op: 030 - 227 18 75. Je kunt ons ook altijd een e-mail sturen.
Doorlezen:
Full service onderzoek
Onderzoekdoen.nl heeft geruime ervaring in het uitvoeren van onderzoeken in de zorg. We helpen je graag met het uitvoeren van een Full service onderzoek.
Neem contact voor meer informatie
Zelfstandig enquêteonderzoek uitvoeren
Zelf aan de slag met cliëntervaringsonderzoek enquêteonderzoek? Met onze krachte enquêtetool kan je zelfstandig enquêteonderzoek uitvoeren. Kom je er even niet uit? Dan helpen we je graag weer op weg.
Meer informatie enquêtetool

Enquêtezuil
Een paar korte concrete vragen aan je cliënten? Gebruik de enquêtezuil, een leuke speelse manier om antwoorden te verzamelen van je klanten.
Meer informatie enquêtezuil
Wil je meer informatie of een gratis voorstel op maat?
Bel met onze accountmanager Jos Smit MSc voor een persoonlijk advies via 050 - 55 32 690.
Of laat hieronder je gegevens achter. Dan sturen we je meer informatie of een gratis voorstel op maat.