Verpleeghuiszorg

De verpleeghuiszorg maakt veelvuldig gebruik van onze diensten. Bijvoorbeeld voor het meten van de tevredenheid van zorgmedewerkers of voor het uitvoeren van het jaarlijkse PREM onderzoek. Zorginstellingen kiezen voor ons, omdat wij onze informatiebeveiliging en AVG aantoonbaar op orde hebben. Onze betrokken en toegankelijke medewerkers helpen jou graag op weg en zijn bekend met de specifieke behoefte binnen de zorg.

Onderzoek binnen de verpleeghuiszorg

Onderzoekdoen.nl heeft geruime ervaring met het opzetten en uitvoeren van onderzoeken binnen de verpleeghuiszorg, waaronder voor het Zorginstituut Nederland.

We kunnen een onderzoek binnen de verpleeghuiszorg full service uitvoeren, maar je kunt er ook voor kiezen om zelf onderzoek te doen met één of meerdere van onze onderzoekstools: de enquêtetool, Klantmonitor of feedback zuil.

Hoe werkt een onderzoek voor de verpleeghuiszorg?

Onze specialisten helpen graag met het opzetten en uitvoeren van jouw onderzoek. Een onderzoek voor de verpleeghuiszorg verloopt op basis van de volgende 4 stappen:

1. Doelstelling bepalen

Allereerst formuleren we duidelijke doelstellingen, zodat we goed weten waar het onderzoek voor dient. Vervolgens stellen we relevante vragen op die nodig zijn om tot de juiste inzichten te komen.

2. Dataverzameling

De vragenlijst wordt verspreid onder de respondenten met behulp van onze enquêtetool. Dit doen wij bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch of op locatie. Het is hierbij ook mogelijk om gebruik te maken van een onderzoekspanel voor een gegarandeerd aantal respondenten.

3. Analyse en presentatie

Met behulp van onze tool kunnen we de resultaten bekijken. Deze worden vervolgens grondig geanalyseerd door onze ervaren onderzoekers. Alle verzamelde data wordt tot slot overzichtelijk weergegeven in grafieken en tabellen. Tijdens de presentatie van het onderzoek worden alle bevindingen gedeeld en uitgebreid toegelicht.

4. Actiepunten

Aan de hand van de verkregen nieuwe inzichten kunnen er concrete actiepunten opgesteld worden om verbeteringen door te voeren waar nodig.

Contactpersoon

jelmer baken
Jelmer Baken MSc
Directeur Onderzoekdoen.nl

In 2015 ben ik begonnen met Onderzoekdoen.nl. Sindsdien heb ik Onderzoekdoen.nl uitgebouwd tot een gerenommeerd onderzoeksbureau. Ik ben verantwoordelijk voor de koers van Onderzoekdoen.nl.

Voor deze organisaties verzamelen wij inzichten:

icon lightning

Onderzoeken voor
de verpleeghuiszorg

Bruikbare en betrouwbare data vormen de basis voor het nemen van de juiste managementbeslissingen.

Met het jaarlijks verplichte PREM onderzoek kunnen zorginstellingen hun diensten continu blijven verbeteren.

Een cliënttevredenheidsonderzoek is zeer waardevol voor het bouwen en behouden van sterke relaties met je cliënten.

Tevreden medewerkers zijn loyaler aan de organisatie en zetten vaak net even dat stapje extra voor jouw klanten of collega's.

Met het Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) onderzoek kun je eventuele problemen bij medewerkers op tijd aanpakken.

Een MTO Quick Scan biedt snel inzicht in de tevredenheid en betrokkenheid van jouw medewerkers.

Ontvang via meerdere, relevante bronnen feedback over een medewerker. Hierdoor krijg je een objectiever en vollediger beeld.

Onderzoekstools

Zelf onderzoek doen

Naast het laten uitvoeren van onderzoeken, is het ook mogelijk om zelf onderzoek te doen. Dit kan met behulp van onze producten.

man enquete invullen

Enquête tool

Met onze gebruiksvriendelijke enquêtetool zet je snel en eenvoudig een onderzoek op.

vrouw enquete invullen

Klantmonitor

Met de Klantmonitor verzamel je reacties van klanten uit verschillende bronnen.

onderzoek verpleeghuizen

Feedback zuil

Met de feedback zuil verzamel je klant ervaringen tijdens of net na de interactie.

Ervaringen

Wat zeggen jouw collega's?

“Het was een eerlijke en fijne samenwerking; het onderzoek werd precies zoals afgesproken qua datum en aanvraag uitgevoerd. De juiste vragen werden gesteld en het proces ging vlot. Jullie openheid voor onze vragen en de snelle aanpak worden zeer gewaardeerd. Dit is een bedrijf waar wij jarenlang mee samen kunnen werken. Dankjewel daarvoor!”

Sevda Ayar

Thuiszorg Goudsbloem

"OPCI heeft een enquête laten uitvoeren die uiteindelijk door bijna 500 respondenten is beantwoord. Zeer goede ervaring, zowel in de voorbereidende fase als ook tijdens rapportagefase. Heldere en snelle correspondentie. Prima samenwerking."

Hennie Epping

Voorzitter, OPCI

Laserkliniek Zwolle is nu sinds enige tijd bezig met het verzamelen van reviews via de zuil van onderzoekdoen.nl en dit was binnen een week al een groot succes! Wij zijn aangesloten bij ZorgkaartNederland en je maakt het voor je patiënten zoveel laagdrempeliger om een mening te geven over je service en dienstverlening. En wij bij Laserkliniek Zwolle leren hier van! En nu tijdens de Covid- 19 crisis denkt Jelmer ook fantastisch mee. Fijne samenwerking! Wordt vervolgd...

Anouk Bliekendaal

Eigenaar, Laserkliniek Zwolle

Waarom de zorg kiest voor Onderzoekdoen.nl

We lichten graag toe waarom de zorg al jaren voor ons kiest als betrouwbare partner op het gebied van onderzoek.

icon sheet

ISO-certificaten

Wij voldoen aan de ISO9001 en ISO27001. Al onze data wordt in Nederland opgeslagen. Mogelijkheid tot inzicht in onze infrastructuur. Ook worden we jaarlijks (succesvol) geaudit op beheersmaatregelen van de BIO BBN1.

icon smiley

Geruime ervaring

We hebben veel kennis en ervaring met de specifieke behoeften van de overheid. We zijn toegankelijk en denken graag mee.

icon user

Gebruiksvriendelijk

Onze producten zijn toegankelijk en eenvoudig in gebruik. Inclusief de mogelijkheid tot op maat gemaakte functionaliteiten.

Betrokken partners bij onze zorg onderzoeken: